Política de privacidade

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO. LTD (“HIKVISION”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se toma muy en serio su información personal. Esta Política de Privacidad (“Política”) ha sido diseñada para informarle de cómo HIKVISION recoge, almacena, utiliza y comparte su información personal dentro de su ámbito de aplicación. Por favor, revise esta Política antes de utilizar los sitios web de HIKVISION relacionados

La política de privacidad puede ser modificada y será publicada en esta página.

Esta política es aplicable a todos los sitios web de HIKVISION (también denominado, el “Sitio”). Para determinadas funciones o servicios de nuestro Sitio, pueden aplicarse avisos de privacidad adicionales o anexos para dichas funciones o servicios. Los sitios web de HIKVISION pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Su información personal puede ser recogida por terceros cuando usted utiliza sus servicios; por lo tanto, HIKVISION le anima a conocer las prácticas de privacidad de esos terceros

Si la información personal que nos ha enviado contiene información de otras personas, usted garantiza que ha obtenido la aprobación de dichas personas.

Al acceder al Sitio, usted reconoce que ha aceptado que procesemos su información personal de acuerdo con la política de privacidad.

Almacenamiento de información

Cuando usted utiliza el Sitio, HIKVISION puede recoger cierta información sobre usted, tal como se describe en esta Política.

La información puede dividirse en información que usted proporciona e información que HIKVISION recoge. Según lo permitido por las leyes aplicables o tras obtener su consentimiento previo, podemos recopilar además información personal necesaria para su uso a los servicios de terceros

La información personal que recopilamos depende de su uso del Servicio. Por ejemplo:

  • Cuando usted visita el Sitio, podemos recoger los datos de tráfico, por ejemplo, la dirección IP y la información a través de cookies, incluyendo el volumen de visitantes, el tiempo de acceso y las preferencias del usuario.
  • Cuando usted registra una cuenta en OneHikID, es posible que tenga que proporcionar información de registro, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, su empresa, su país o región, etc.
  • Cuando solicite un puesto de trabajo en HIKVISION o busque cooperación con HIKVISION, puede proporcionar su currículum vitae y/o su información de contacto.

Uso de la información personal

HIKVISION utiliza su información personal para los siguientes fines:

  • Para el interés legítimo de HIKVISION, a saber:
    • responder a sus consultas;
    • para aumentar la seguridad de los Servicios, como la autenticación de usuarios, la protección de la seguridad, la detección de fraudes, el archivo y las copias de seguridad;
    • para evaluar su solicitud de empleo;
    • para llevar a cabo cualquier actividad a la que se haya suscrito en los Servicios; o
    • para fines internos, como la auditoría, el análisis de datos y la investigación.
  • Para cumplir el acuerdo que tenemos con usted, por ejemplo para prestar otros servicios que usted solicite;
  • Para cumplir con las obligaciones legales de HIKVISION,
    • Con su consentimiento,
    • para enviar comunicaciones electrónicas para informarle sobre nuevos productos y servicios;
    • utilizar ciertas cookies no esenciales para comprender mejor su comportamiento, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, perfeccionar el diseño de las funciones o proporcionar mejores servicios.
    • También podemos contratar a uno o más proveedores de servicios de terceros para que publiquen anuncios en línea en nuestro nombre a través de los Servicios. Pueden utilizar una etiqueta de píxel u otra tecnología similar para recopilar información sobre su visita a los Servicios, y pueden utilizar esa información para dirigir los anuncios de los productos y servicios de HIKVISION.

Intercambio de información personal

No vendemos ninguna información personal a terceros y nunca lo haremos.

HIKVISION no revelará su información personal, a menos que (I) cuente con su consentimiento previo por escrito; (II) de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables, o cuando sea requerido por las autoridades competentes; (III) según sea necesario para ofrecer los Servicios; o (IV) para proteger sus intereses legítimos, por ejemplo, para defender sus derechos en procedimientos administrativos o judiciales o en caso de que su negocio o partes del mismo sean transferidos para ser vendidos a otra parte.

HIKVISION limita el acceso a su información personal en función de la necesidad de conocerla, y exige a sus empleados que respeten la confidencialidad de su información y la protejan de acuerdo con la Política.

Almacenamiento y seguridad de la información personal

HIKVISION almacena su información personal durante el tiempo necesario para prestar los Servicios o responder a sus preguntas. Los datos de tráfico se conservarán durante un período de tres años. El resto de la información no se conservará durante más tiempo del necesario para los fines indicados en esta Política, a menos que el usuario solicite lo contrario o lo permita la ley.

Hemos implementado controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos comercialmente razonables que están diseñados para salvaguardar la información personal. También realizamos revisiones y evaluaciones periódicas de la eficacia de nuestros controles de seguridad.

A pesar de lo anterior, ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, HIKVISION no puede garantizar que su información personal esté bajo absoluta seguridad con la tecnología de seguridad existente.

Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción

En la medida en que necesitemos transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras empresas afiliadas o a terceros proveedores de servicios, lo haremos de acuerdo con la legislación aplicable. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen de acuerdo con los requisitos de la legislación local de protección de datos aplicable, estableciendo las salvaguardias adecuadas. Usted tendrá derecho a ser informado de las salvaguardias apropiadas adoptadas por HIKVISION para esta transferencia de su información personal.

HIKVISION es una empresa con sede en China que opera a nivel mundial. Como tal, cumpliendo con las leyes aplicables, podemos transferir sus datos personales a cualquier filial del grupo HIKVISION en todo el mundo cuando se procese esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad. También podemos transferir sus datos personales a nuestros terceros proveedores de servicios, que pueden estar ubicados en un país o zona fuera del área del Espacio Económico Europeo (EEE).

Siempre que HIKVISION comparta información personal originada en el EEE con un tercero que puede ser o no una entidad de HIKVISION fuera del EEE, lo haremos sobre la base de las cláusulas contractuales estándar de la UE o cualquier otra salvaguarda prevista en el GDPR.

Además del centro de datos de HIKVISION en Hangzhou, HIKVISION también puede utilizar instalaciones en el extranjero operadas y controladas por HIKVISION para procesar o respaldar su información personal. Actualmente, HIKVISION cuenta con un centro de datos en Tokio que está establecido en los servidores de terceros, como Salesforce. Usted ha entendido que los riesgos bajo las leyes de protección de datos aplicables son diferentes y que podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos para salvaguardar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sus derechos

Por lo general, HIKVISION almacena su información personal en los servidores de HIKVISION hasta que usted la elimine o la modifique, o mientras siga siendo usuario de la Cuenta OneHikID para que podamos ofrecerle las ofertas más relevantes.

Mantener su información personal actualizada ayuda a asegurar que le proporcionemos las ofertas más relevantes. Puede acceder, actualizar o eliminar su información personal a través del perfil de su cuenta. Estamos preparados para ayudarle a gestionar sus suscripciones, desactivar su cuenta y eliminar su perfil y datos activos.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento y por motivos derivados de su situación personal a que tratemos sus datos por el motivo legal de “interés legítimo”. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar sus datos a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus derechos.

Conservaremos sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir la finalidad indicada en esta Política, a menos que la legislación aplicable exija o permita un periodo de conservación más largo.

Si usted se encuentra en la Unión Europea, con sujeción a las limitaciones de la legislación aplicable, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, rectificación, restricción, oposición y portabilidad. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. También tiene derecho a retirar su consentimiento en todo momento, de forma gratuita. Puede hacerlo optando por la exclusión de la comercialización directa y rechazando el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Si le preocupa cómo tratamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país o región de residencia.

Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Los residentes de California tienen derechos de privacidad adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que se describen en el Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (https://us.hikvision.com/en/support-resources/privacy-policy/california-consumer-privacy-act-notice).

Uso de cookies

También utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener registros, almacenar sus preferencias, mejorar nuestra publicidad y recopilar cierta información no identificable, como datos de registro y datos del dispositivo. Esto nos permite entender mejor cómo utiliza usted nuestros Servicios, diagnosticar y solucionar cualquier problema que tenga, y administrar y mejorar nuestros Servicios. El uso de cookies también le ayuda a navegar sin problemas por nuestros sitios web. Usted puede configurar su navegador para detectar y rechazar las cookies.

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Para ponerse en contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre el uso que hace HIKVISION de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en Digital.Global@hikvision.com. Si sigue teniendo dudas, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad competentel de la protección de datos de su país/región.